ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)
на замовлення, купівлю-продаж і доставку товарів
Ця угода є офіційною та публічною пропозицією Продавця щодо укладення угоди купівлі-продажу Товару, який представлений на веб-сайті clickandbuy.com.ua. Слід зазначити, що ця угода є загальнодоступною, оскільки відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, умови цієї угоди однакові для всіх покупців, незалежно від їхнього статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець), без надання переваги одному покупцю перед іншим. Підтверджуючи цю угоду, покупець приймає усі умови і правила, що стосуються процесу оформлення замовлення, оплати товару, його доставки, можливості повернення товару, а також несе відповідальність за будь-які порушення умов цієї угоди. Договір вважається укладеним з моменту, коли покупець натискає кнопку "Підтвердити Замовлення" на сторінці оформлення замовлення в розділі "Кошик" і отримує від Продавця підтвердження замовлення в електронному форматі.
1. Визначення термінів
1.1. Ця публічна пропозиція, яку далі будемо називати "Офертою", є пропозицією від Продавця укласти з ним Договір купівлі-продажу товару дистанційним способом на умовах, що містяться в цій Оферті.
1.2. Термін "Товар або Послуга" вказує на об'єкт угоди між сторонами. Цей об'єкт може бути вибраним Покупцем на веб-сайті Інтернет-магазину та доданим у кошик, або ж вже придбаним Покупцем у Продавця дистанційним способом.
1.2. Під "Інтернет-магазином" розуміється веб-сайт Продавця, який розташований за адресою https://clickandbuy.com.ua/. Цей сайт створений для укладення роздрібних та оптових угод купівлі-продажу, які базуються на описі Товару, доступному Покупцю через мережу Інтернет.
1.3. "Покупець" може бути фізичною особою, яка досягла повнолітнього віку (18 років). Він (вона) отримує інформацію від Продавця, розміщує замовлення на придбання товару, який представлений на сайті Інтернет-магазину. Покупець може бути і юридичною особою або фізичною особою-підприємцем.
1.4. Продавцем виступає ФОП Митрофанов Антон Олександрович, ідентифікаційний код 3593304437. Ця фізична особа-підприємець діє відповідно до усіх вимог та умов, визначених в відповідних юридичних документах.
2. Предмет Договору
2.1. Продавець має зобов'язання передати Товар у власність Покупця, а Покупець має зобов'язання сплатити за Товар і прийняти його відповідно до умов цього Договору.
2.2. Дата укладення Договору-оферти (прийняття оферти) та момент, коли Покупець повністю та беззастережно приймає умови Договору, вважається датою, коли Покупець заповнює форму замовлення на веб-сайті Інтернет-магазину. Це передбачає отримання Покупцем підтвердження замовлення в електронному вигляді від Продавця. Якщо Покупець бажає, Договір може бути оформлений у письмовій формі за його бажанням.
3. Оформлення Замовлення
3.1. Покупець може оформити своє замовлення в Інтернет-магазині, використовуючи форму "Кошик" на веб-сайті або здійснити замовлення через електронну пошту або за номером телефону, який зазначено в розділі контактів Інтернет-магазину.
3.2. Продавець має право відмовити в передачі замовлення Покупцеві, якщо інформація, надана Покупцем під час оформлення замовлення, є неповною або викликає сумніви щодо її достовірності.
3.3. Під час оформлення замовлення на сайті Інтернет-магазину Покупець зобов'язується надати наступну обов'язкову інформацію, необхідну для виконання замовлення:
3.3.1. Прізвище та ім'я Покупця.
3.3.2. Адресу, за якою необхідно доставити Товар (якщо передбачена доставка до адреси Покупця).
3.3.3. Контактний телефон.
3.3.4. Ідентифікаційний код, якщо це юридична особа або фізична особа-підприємець.
3.4. У кошику Покупця на сайті Інтернет-магазину вказуються найменування, кількість, артикул та ціна вибраного Покупцем Товару.
3.5. Якщо будь-якій із сторін договору потрібна додаткова інформація, вона має право запитати її у іншої сторони. Якщо Покупець не надає необхідну інформацію, Продавець не несе відповідальності за надання якісної послуги Покупцеві під час покупки товару в Інтернет-магазині.
3.6. При оформленні замовлення через оператора Продавця (згідно пункту 3.1 цієї Оферти), Покупець також зобов'язується надати інформацію, зазначену в пунктах 3.3 - 3.4 цієї Оферти.
3.7. Підтвердження Покупцем умов цієї Оферти відбувається шляхом введення відповідних даних в реєстраційну форму на сайті Інтернет-магазину або під час оформлення Замовлення через оператора. Після оформлення Замовлення через оператора дані про Покупця вносяться до бази даних Продавця.
3.8. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.
3.9. Укладаючи Договір і приймаючи умови цієї пропозиції (оферти) під час оформлення Замовлення, Покупець підтверджує наступне:
а) Він повністю ознайомлений і згоден з умовами цієї пропозиції (оферти).
б) Він надає згоду на збір, обробку і передачу своїх персональних даних, така згода діє протягом усього терміну Договору і після його закінчення. Крім того, Покупець підтверджує, що він є свідомим про права, що надаються йому Законом України "Про захист персональних даних", і про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю для можливості виконання умов Договору, проведення розрахунків та отримання рахунків, актів та інших документів. Покупець також погоджується з можливістю Продавця передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Покупця з метою виконання його Замовлення. Покупець повідомлений, і його права, як суб'єкта персональних даних, згідно Закону України "Про захист персональних даних", відомі і зрозумілі.
4. Ціна і Доставка Товару
4.1. Продавець встановлює ціни на Товари та послуги і публікує їх на веб-сайті Інтернет-магазину. Усі ціни на Товари та послуги вказані у гривнях і включають ПДВ.
4.2. Ціни на Товари та послуги можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку залежно від ринкових умов. Проте ціна, за яку Покупець оплатив конкретний товар повністю, не може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.
4.3. Вартість Товару, яка вказана на сайті Інтернет-магазину, не включає в себе вартість доставки Товару до місця отримання Покупцем. Витрати на доставку Товару Покупець оплачує відповідно до тарифів служб доставки (перевізників), яку вибрав сам.
4.4. Вартість Товару, яка вказана на сайті Інтернет-магазину, не включає в себе вартість доставки Товару до адреси Покупця.
4.5. Продавець може надати Покупцю орієнтовну вартість доставки Товару до адреси Покупця під час звернення Покупця із відповідним запитом до Продавця через електронну пошту або під час оформлення замовлення через оператора інтернет-магазину.
4.6. Покупець вважається виконавцем своїх фінансових зобов'язань перед Продавцем з моменту отримання коштів на рахунку Продавця.
4.7. Оплата за Товар здійснюється згідно із методами, зазначеними на веб-сайті Інтернет-магазину в розділі "Оплата і Доставка".
4.8. При отриманні Товару, Покупець повинен перевірити відповідність якості і кількісних характеристик Товару (назва товару, кількість, комплектність, термін придатності) разом із представником служби доставки (перевізником).
4.9. Покупець або його представник під час приймання Товару підтверджує свою згоду і відсутність претензій до кількості товару, його зовнішнього вигляду і комплектності, підписавши товарний чек, замовлення або транспортну накладну на доставку товару.
4.10. Право власності на Товар та ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходять до Покупця або його представника з моменту отримання Товару Покупцем у місці поставки Товару при самостійній доставці Товару від Продавця або при передачі товару службі доставки (перевізнику), яку обрав Покупець.
5. Права та обов’язки Сторін
5.1. Продавець має наступні обов'язки:
5.1.1. Передавати товар Покупцеві відповідно до умов цього Договору та замовлення, яке зробив Покупець.
5.1.2. Зберігати конфіденційні дані Покупця та не передавати їх третім особам, за винятком випадків, коли це передбачено законом або необхідно для виконання замовлення Покупця.
5.2. Продавець має також наступні права:
5.2.1. Змінювати умови цього Договору та ціни на товари та послуги в односторонньому порядку, розміщуючи оновлену інформацію на веб-сайті Інтернет-магазину. Усі зміни набирають чинності з моменту їх публікації.
5.3. Покупець також має свої обов'язки:
5.3.1. До укладення Договору ознайомитися з вмістом Договору, умовами Договору та цінами, які запропоновані Продавцем на веб-сайті Інтернет-магазину.
5.3.2. Надати всі необхідні дані, що чітко ідентифікують його як Покупця і необхідні для доставки замовленого товару, для виконання своїх зобов'язань перед Покупцем.
6. Повернення Товару
6.1. Покупець має право повернути Продавцю непродовольчий товар належної якості у випадку, якщо товар не відповідає його очікуванням за формою, розмірами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаним Покупцем за призначенням. Покупець має право повернути товар належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не враховуючи дня купівлі. Повернення товару належної якості можливе, якщо він не був використаний і збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, упаковку, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий Покупцеві за оплату Товару. Перелік товарів, які не підлягають поверненню, затверджується Кабінетом Міністрів України.
6.2. Повернення вартості товару належної якості Покупцеві проводиться протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту отримання Продавцем такого товару, за умови виконання вимог, передбачених в пункті 6.1. цього Договору та чинним законодавством України.
6.3. Вартість товару повертається Покупцеві шляхом банківського переказу на його рахунок.
6.4. Повернення товару належної якості за адресою Продавця здійснюється за рахунок Покупця, і Продавець не відшкодовує витрати Покупця.
6.5. Якщо протягом встановленого гарантійного періоду у товарі виявлені дефекти, Покупець має право відповідно до законодавства України подати вимоги Продавцю, як це передбачено в Законі України "Про захист прав споживачів". При поданні вимог щодо безоплатного усунення дефектів, термін на їх усунення враховується з моменту передачі товару Продавцем у розпорядження Покупця та фізичного доступу до нього.
6.6. Розгляд вимог, передбачених Законом України "Про захист прав споживачів", проводиться Продавцем за умови надання Покупцем необхідних документів відповідно до чинного законодавства України. Продавець не несе відповідальності за дефекти товару, які виникли після його передачі Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання товару, дій третіх осіб або непереборної сили.
6.7. Покупець не має права відмовитися від товару належної якості, який має індивідуально-визначені характеристики та може бути використаний виключно ним (включаючи індивідуальні розміри, характеристики, зовнішній вигляд, комплектацію і т.д.). Підтвердженням індивідуальних характеристик товару є відмінності від розмірів і інших характеристик, вказаних на веб-сайті.
6.8. Повернення товару відповідно до закону та цього Договору здійснюється за адресою, вказаною на веб-сайті в розділі "Контакти".
7. Відповідальність
7.1. Продавець не несе відповідальності за будь-яку шкоду, завдану Покупцеві або третім особам через неправильний монтаж, використання або зберігання товару, який був придбаний у Продавця.
7.2. Продавець не несе відповідальності за некоректне або несвоєчасне виконання замовлень і своїх обов'язків у випадку, якщо Покупець надає неточну або помилкову інформацію.
7.3. Як Продавець, так і Покупець несуть відповідальність за виконання своїх обов'язків відповідно до чинного законодавства України і положень цього Договору.
7.4. Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх обов'язків у разі, якщо це невиконання сталося через форс-мажорні обставини, такі як війна, природні катастрофи (землетрус, повінь, пожежа) та інші стихійні лиха, які сталися незалежно від волі Продавця або Покупця після укладання цього Договору. Сторона, яка не може виконати свої обов'язки через форс-мажорні обставини, повинна негайно повідомити про це іншу Сторону.
8. Інші умови
8.1. Цей угода укладений на території України та регулюється діючим законодавством України.
8.2. Будь-які конфлікти, що виникають між Покупцем і Продавцем, мають бути вирішені шляхом проведення переговорів. У випадку, якщо переговори не призводять до врегулювання суперечки, Покупець та/або Продавець мають право звернутися до судових органів відповідно до чинного законодавства України.
8.3. Продавець має можливість вносити зміни до цієї Угоди в односторонньому порядку, згідно з положеннями пункту 5.2.1 цієї Угоди. Крім того, зміни до Угоди можуть бути внесені за згодою обох сторін відповідно до чинного законодавства України.